话术美容师如何从容专业地应对客户提出
2018-8-21 来源：不详 浏览次数：次女生爱美，
是天生本性。
很多女生爱自己的脸蛋，
可谓是不惜代价，
昂贵的脸护肤品化妆品，
眼睛眨也不眨地买下来。
乳房是女人的第二张脸，
也是女人最娇嫩的部位，
因此，
美容院的胸部保养也颇受欢迎。
对于美容师而言，
只了解胸部保养手法知识就够了吗？
远远不够！
遇到客户提出的这些胸部问题，
美容师如何从容专业应对呢？
1客户：为什么我的乳房会有分泌物？
专业美容师：原因有两种：
①女性在哺乳断奶后没有把奶水排干净，经过一段时间后奶水变质，形成脓水，甚至血脓、黑水，如不及时排出会使整个乳腺组织发生病变，甚至癌变。排出的溢液，如：脓水、褐色的样水、血脓、黑水等，如排出这样的溢液一定要引起注意，因为这样的症状是乳癌的前期征兆，另一种是膏体，如黄色、咖啡色、黑色，这些症状癌变机率更高；
②乳头分泌物主要是新陈代谢引起，废物堆积在乳头或乳孔中，使乳孔不畅通，一般为膏体，如白色、黄色、黑色，不及时排出毒素堆积过多，形成乳晕上起疙瘩，甚至乳头内陷，其中乳头内陷是乳腺癌的信号。
2客户：女性乳房分泌物有几种？排出后会有什么好处？又会有什么危害？
专业美容师：从症状上来说有两种，一种是液体，一种是膏体，从性质上来说分有真性和假性，真性溢液是液体从乳腺管内流出。假性溢液为乳头表皮细胞脱落引起，少量形似豆渣状，常见于乳头内陷者；
好处：排出后首先是乳腺管畅通了，恢复乳腺管正常的工作，输送营养和排出毒素，进而整个乳腺组织处于一个正常的状态，激活乳腺细胞、脂肪细胞、纤维细胞，使乳房有全新的活力状态，细胞得到滋养后，乳房吸附脂肪的能力就会增强，因而会有丰满和美丽而健康的体现。
危害：长期存在在乳腺管内，会导致乳腺管萎缩、老化，使乳房组织失去活力，处于病变状态。其中清水溢液可能是乳腺癌的型号，其特征是无色透明，偶有粘连，溢出后不留痕迹，此外血性溢液，可为鲜红色、黄色、咖啡色褐色等不同颜色更加危险。
3客户：总感觉自己的乳房太小了，怎么办？
专业美容师：分两种情况：
①发育不良，一般是未婚女孩。原因：在乳房发育时期乳腺管处于堵塞状态，当其堵塞时大量营养无法输送，进而出现内分泌紊乱和微循环障碍，同时乳腺细胞无张力，乳房吸附脂肪的能力下降，所以很小；
②哺乳后乳组织萎缩，宝宝断奶后残留在乳房里的变质奶水没有及时排出，进而病变，乳房不在一种健康状态下，乳腺组织就会失去活力，人体分泌的各种激素不能很好的进入乳房的乳腺细胞，腺泡得不到激活就不能充分的吸收，这将导致乳腺细胞缺少活力的，因而无法吸附脂肪，所以很小。
4客户：为什么经前乳房会胀痛，生病了吗？
专业美容师：乳房的乳腺管和腋下淋巴管、脑垂体是相通的，且乳腺管的作用是输送营养和排出毒素，在女性月经来前的一周左右，是大脑垂体分泌雌性激素最旺盛的时候，这时乳腺管堵塞了，那营养物质无法通过腺管到达乳房，堵在外面，又没有足够的空间储存，所以会有胀痛的感觉。
5客户：为什么有那么多人患乳腺疾病？
专业美容师：引起乳腺疾病的问题很多，比如工作压力、环境的改变、生活压力、饮食、使用抗生素外，最主要的是人没有保养乳房的意识，总以为经前疼痛啊、乳房肿块等都是很正常的，没有意识到它预示着什么。为什么做检查时一下就是晚期癌症了啊？就是因为之前没有意识到那些都在告诉我们什么，什么东西都有一个形成的过程，乳腺癌也是一样，不可能是一下子就形成的，除此之外还有内衣的不适合。
6客户：你说的话我不信，医院检查！
专业美容师：在医院检查医生会说没有问题，首先我们要明白医生的职责是什么，是帮我们治疗疾病的，不到一定程度医生是不会说有问题的，如果医生说有问题那就是要动刀的时候了，已经到了很严重的地步，比如乳腺癌，像经前有胀痛，乳房有肿块或月经结束后很痛，是典型的乳腺炎症和纤维囊肿，这些医生所谓的没问题，没到开刀的地步，但乳房里为什么会有肿块，为什么会胀痛，这又说明什么？假如我们肚子有个硬块，肚子会痛，我们怎样想呢？其实乳房也是一样的，医院检查的前还不如先做下疏通，帮乳房排毒，把肿块软化掉会更好。
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